Стисло / Підсумок • Дані, надані під час реєстрації, використовуються виключно для забезпечення роботи сервісу. • Захист комерційної таємниці: ми не розкриваємо дані третім особам. • Дані транспортних накладних CMR записуються виключно у зв’язку з відповідним документом. • Ми не надсилаємо небажану рекламу. • Безпека даних забезпечується на виділених серверах у межах ЄС. • Ви можете будь-коли вимагати видалення або зміни своїх даних.
Умови користування
Оператор вебсайту: CMRSoftware Kft. (Постачальник послуг) 9094 Tápszentmiklós, Fő utca 38.
Номер платника ПДВ у ЄС: HU32106583
Банківський рахунок у євро (€): Wise Europe SA, IBAN: BE22 9674 4982 6247
SWIFT / BIC: TRWIBEB1XXX
Реєструючись на вебсайті та користуючись ним, Користувач (Користувачі) приймає такі умови користування:
Використання файлів cookie
Для користування вебсайтом вебсервер розміщує у браузері користувача файл cookie, який містить ідентифікатор сеансу і без якого сервіс не міг би працювати.
Умови використання
Користуючись сервісом, Користувач підтверджує, що розуміє та приймає таке: під час реєстрації на вебсайті необхідно вказати дійсну адресу електронної пошти та вибрати пароль; Користувач одноосібно відповідає за збереження пароля в таємниці; під час реєстрації необхідно надати додаткові дані, потрібні для ідентифікації та виставлення рахунків; заявляє, що його дієздатність щодо укладення договорів не обмежена; за потреби оновлює надані персональні дані, щоб забезпечити їх актуальність, повноту та точність; договір, укладений шляхом реєстрації, не вважається письмовим договором і не архівується Постачальником послуг. Постачальник послуг підтверджує реєстрацію, надсилаючи на вказану адресу електронної пошти підтвердження разом з інформацією для доступу. Постачальник послуг діє з максимальною ретельністю під час розроблення сервісу. Проте можливі помилки, і Постачальник послуг не несе відповідальності за непрямі помилки або упущення, що виникають.
Зміна та видалення реєстрації
Змінити реєстраційні дані можна на вебсайті після входу в систему, у розділі «Дані клієнта». Користувач зобов’язаний негайно повідомляти Постачальника послуг про будь-які зміни в наданих ним даних користувача шляхом їх оновлення на вебсайті. Якщо Користувач дізнається, що неуповноважена третя особа могла отримати доступ до його пароля, вказаного під час реєстрації, він повинен негайно змінити пароль, а якщо є підстави припускати, що третя особа будь-яким чином зловживає використанням пароля, він повинен одночасно повідомити про це Постачальника послуг. Користувач одноосібно несе відповідальність за збитки, спричинені невиконанням цих обов’язків. Користувач відповідає за збитки, завдані Постачальнику послуг або будь-якій третій особі внаслідок несанкціонованого використання його пароля або облікового запису. Користувач може вимагати видалення своєї реєстрації, надіславши повідомлення на адресу електронної пошти з точним зазначенням даних, наданих під час реєстрації.
Захист комерційної таємниці
Постачальник послуг не розкриває дані Користувача третім особам без згоди Користувача.
Відповідальність
Користувач визнає, що одноосібно несе відповідальність за будь-які події або дії, що відбуваються з використанням його ідентифікатора для входу та пароля. Постачальник послуг не несе відповідальності за збитки, спричинені несанкціонованим використанням паролів користувачів. Постачальник послуг не несе відповідальності за помилки або упущення в роботі чи вмісті, що виникають прямо, опосередковано або випадково під час відвідування вебсайту чи користування сервісом, а також за неналежне виконання внаслідок надання неправильних даних. Користувач може користуватися сервісом лише на власний ризик і погоджується, що Постачальник послуг не несе відповідальності за будь-які можливі втрати, збитки, витрати, упущену вигоду, матеріальну та нематеріальну шкоду, які можуть виникнути внаслідок користування сервісом. Постачальник послуг не несе відповідальності за будь-які збитки, спричинені: (a) правильним або неправильним користуванням сервісом, (b) несанкціонованим доступом до даних Користувача або їх несанкціонованою зміною, (c) втручанням третіх осіб у роботу сервісу, (d) будь-якою іншою шкідливою поведінкою чи подією. Сторінки сервісу можуть містити посилання на сторінки інших постачальників. Постачальник послуг не несе відповідальності за практику захисту даних або діяльність цих постачальників. З огляду на глобальний характер інтернету Користувач погоджується, що під час користування сервісом він діє з урахуванням відповідного національного законодавства. Якщо будь-яка діяльність, пов’язана з користуванням сервісом, не дозволена законодавством держави Користувача, відповідальність за користування покладається виключно на Користувача.
Відмова від гарантій
Постачальник послуг виключає будь-яку відповідальність за автентичність, зміст, повноту, законність, надійність, працездатність і доступність вмісту, розміщеного користувачами під час користування його послугами, а також за поведінку користувачів вебсайту. Користувач погоджується, що сервіс і доступний вміст надаються без гарантій, у тому вигляді, у якому вони є («як є»).
Одностороння зміна Правил надання послуг
Користувач визнає, що ціни та тарифи, опубліковані на вебсайті, можуть постійно змінюватися; це не є зміною Правил надання послуг. Постачальник послуг публікує на вебсайті умови, тарифи та зміни, що стосуються послуг, які він надає. Постачальник послуг залишає за собою право в односторонньому порядку змінювати Правила надання послуг. Користувач приймає змінені умови користування, користуючись сервісом після набрання змінами чинності — шляхом першого входу на вебсайт як зареєстрований користувач або оформлення замовлення на вебсайті. У цих межах Постачальник послуг може, зокрема, змінювати строки або обсяг послуг.
Авторське право
Вміст, що відображається на вебсайті як частина сервісу (зокрема вся графіка та інші матеріали, доступні на вебсайті, компонування та редагування інтерфейсу вебсайту, використовуване програмне забезпечення та інші рішення, ідеї, реалізації), є результатом інтелектуальної творчості Постачальника послуг, за винятком торговельних марок окремих виробників або дистриб’юторів, зазначених на вебсайті. Окрім відображення, що відбувається внаслідок звичайного користування сервісом, необхідного для цього тимчасового відтворення та копіювання для особистих потреб, ці результати інтелектуальної творчості не можна використовувати або застосовувати в будь-якій іншій формі без попереднього письмового дозволу Постачальника послуг.
Інші положення
Той факт, що Постачальник послуг (частково) не користується правом, передбаченим законодавством, не означає відмови від здійснення чи примусового захисту відповідного права або вимоги.
Доступність
Строк дії передплати продовжується на тривалість будь-якого простою, що стався з вини Постачальника послуг.
Обробка даних, захист даних
CMRSoftware Kft. здійснює обробку даних Користувачів на вебсайті www.cmrsoftware.com. У зв’язку з обробкою даних CMRSoftware Kft. цим інформує відвідувачів, які мають намір зареєструватися або вже зареєструвалися на вебсайті, про персональні дані, що обробляються на вебсайті, принципи та практику обробки персональних даних, організаційні й технічні заходи, вжиті для захисту персональних даних, а також про способи та можливості реалізації прав суб’єктів даних. CMRSoftware Kft. обробляє записані персональні дані конфіденційно, відповідно до законодавства про захист даних і міжнародних рекомендацій та з дотриманням цієї заяви.
Визначення
Обробка даних: будь-яка операція або сукупність операцій, що здійснюються з даними, незалежно від застосовуваного методу, включаючи, наприклад, збирання, запис, реєстрацію, упорядкування, зберігання, зміну, використання, передачу, розкриття, зіставлення або поєднання, обмеження, видалення та знищення, а також запобігання подальшому використанню даних.
Персональні дані: будь-які дані, що стосуються ідентифікованої фізичної особи або фізичної особи, яку можна ідентифікувати (далі — суб’єкт даних), або будь-який висновок щодо суб’єкта даних, зроблений на підставі таких даних. Персональні дані зберігають цей статус під час обробки доти, доки їхній зв’язок із суб’єктом даних можна відновити. Особу, зокрема, можна ідентифікувати, якщо її можна визначити — прямо чи опосередковано — за ім’ям, ідентифікаційною ознакою або одним чи кількома чинниками, характерними для її фізичної, фізіологічної, психічної, економічної, культурної чи соціальної ідентичності.
Технічна обробка даних (adatfeldolgozás): виконання технічних завдань, пов’язаних з операціями з обробки даних, незалежно від методу та засобів, що використовуються для виконання операцій, і місця їх застосування.
Передача даних: надання доступу до даних конкретній третій особі.
Видалення даних: приведення даних у нерозпізнаваний вигляд таким чином, що їх відновлення стає неможливим.
Контролер даних: фізична або юридична особа, яка визначає цілі та засоби обробки персональних даних.
Обробник даних: фізична або юридична особа, яка обробляє персональні дані від імені Контролера даних.
Згода: добровільне та чітко виражене волевиявлення суб’єкта даних, яким суб’єкт даних надає згоду на обробку персональних даних, що його стосуються.
Суб’єкт даних: будь-яка ідентифікована фізична особа або фізична особа, яку можна ідентифікувати і якої стосуються персональні дані.
Порушення безпеки персональних даних: подія, що призводить до випадкового або незаконного знищення, втрати, зміни, несанкціонованого розкриття персональних даних, які передаються, зберігаються або іншим чином обробляються, чи несанкціонованого доступу до них.
Принципи, правові підстави та настанови щодо обробки даних
Законність, добросовісність і прозорість: Постачальник послуг обробляє дані виключно законно, добросовісно та прозоро, для визначених цілей.
Обмеження мети: обробка даних здійснюється виключно в обсязі, необхідному для досягнення визначеної мети.
Мінімізація даних: Постачальник послуг запитує та використовує лише ті персональні дані, які є необхідними для досягнення мети.
Обмеження строку зберігання: Постачальник послуг зберігає дані лише протягом часу, який є абсолютно необхідним для досягнення відповідної мети.
Точність і захист даних
Контролер даних і суб’єкт даних несуть спільну відповідальність за оновлення даних. Суб’єкт даних зобов’язаний повідомляти про зміни у своїх даних.
Безпека даних: Постачальник послуг застосовує технічні, організаційні та безпекові заходи для забезпечення захисту персональних даних, особливо від несанкціонованого доступу.
Ідентифікаційні дані Контролера даних
CMRSoftware Kft. (номер платника ПДВ: 32106583-2-08, зареєстроване місцезнаходження: 9094 Tápszentmiklós, Fő utca 38.) Email: Зв’язатися через форму
Визначення обробки даних
Обробка даних передбачає запис ідентифікаційних даних, даних для доставки та виставлення рахунків Користувачів, які реєструються на вебсайті, в обсязі, необхідному для роботи сервісу, підтримання зв’язку та надання інформації.
Правова підстава обробки даних
Регламент (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради (27 квітня 2016 року) про захист фізичних осіб у зв’язку з обробкою персональних даних та про вільний рух таких даних (GDPR). CMRSoftware Kft. віддана справі захисту персональних даних своїх клієнтів і вважає важливим поважати права клієнтів на інформаційне самовизначення. CMRSoftware Kft. обробляє персональні дані конфіденційно та вживає всіх технічних, організаційних і безпекових заходів для гарантування безпеки даних.
Обробка даних Постачальником послуг здійснюється на підставі добровільної згоди Користувачів, які реєструються. Користувачі надають свою згоду, користуючись вебсайтом (і сервісом) та реєструючись.
Дані, що обробляються
Контролер даних обробляє дані, надані під час реєстрації та користування вебсайтом. Під час реєстрації Користувач повинен надати такі персональні дані: - назва компанії - пароль - адреса електронної пошти - адреса для виставлення рахунків: номер платника ПДВ, країна, поштовий індекс, місто, вулиця, номер будинку Крім того, Користувач може за бажанням надати додаткові дані (ім’я та прізвище, номер телефону).
Постачальник послуг записує дані транспортних накладних.
Користувачі можуть заповнювати такі поля: Відомості про відправника: Назва або ім’я, адреса, країна. Відомості про одержувача: Назва або ім’я, адреса, країна. Місце доставки вантажу: Місто та країна. Місце та дата прийняття вантажу: Місто, країна та дата/час. Додані документи: Перелік документів, пов’язаних із вантажем. Маркування та номери: Ідентифікаційні позначення та номери вантажу. Кількість вантажних місць: Кількість вантажу. Спосіб пакування: Вид упаковки вантажу. Опис вантажу: Точний опис вантажу. Статистичний номер: Статистичний ідентифікатор вантажу. Маса брутто (кг): Загальна маса вантажу в кілограмах. Об’єм (m³): Об’єм вантажу в кубічних метрах. Вказівки відправника: Вказівки щодо митних та інших офіційних процедур. Вказівки щодо оплати перевезення: Вартість перевезення сплачена наперед або підлягає оплаті. Сума післяплати: Сума та валюта післяплати. Відомості про перевізника: Назва або ім’я, адреса, країна. Наступні перевізники: Назва або ім’я, адреса, країна. Застереження та зауваження перевізника: Примітки, зроблені перевізником. Особливі домовленості: Індивідуальні договірні умови. Платежі, що підлягають сплаті: Плата за перевезення, знижки, сальдо рахунку, додаткові платежі та інші витрати, докладно зазначені для обох сторін. Місце та дата видачі: Місце та дата видачі транспортної накладної. Підпис і печатка відправника: Засвідчення відправником. Підпис і печатка перевізника: Засвідчення перевізником. Реєстраційні номери транспортного засобу та причепа: Реєстраційні номери транспортного засобу та причепа, якими здійснюється перевезення.
Ці поля забезпечують точний запис і відстеження необхідної інформації під час перевезення.
Під час користування вебсайтом контролер даних може автоматично записувати IP-адресу Користувача, тип використовуваної операційної системи та браузера, а також іншу інформацію. Система безперервно здійснює журналювання цих даних, однак вони не пов’язуються з даними, наданими під час реєстрації або користування. Доступ до таких даних має лише контролер даних, а не Користувачі.
Система ідентифікує комп’ютери відвідувачів за допомогою так званого файлу cookie; цей файл cookie доступний відвідувачам і необхідний для роботи сервісу. Використання файлу cookie є обов’язковою умовою роботи сервісу; тому правовою підставою обробки даних є законний інтерес контролера даних (стаття 6(1)(f) GDPR).
Постачальник послуг зобов’язується не надсилати електронних листів на адреси електронної пошти, надані Користувачами під час реєстрації, за винятком листів з інформаційними матеріалами, що стосуються послуг компанії.
Мета обробки даних
Метою обробки персональних даних, обов’язкових для надання під час реєстрації, є ідентифікація відвідувачів вебсайту, необхідна для користування послугами, доступними через вебсайт, забезпечення можливості укладення договорів із Користувачами, документування надання послуг і належного виконання зобов’язань, а також виставлення рахунків.
Дані, що записуються контролером даних у журнали, та інформація про поведінку користувачів, зібрана за допомогою файлів cookie, використовуються виключно для забезпечення технічної працездатності сервісу та зі статистичною метою.
Обробка даних, зокрема для зазначених вище цілей, здійснюється виключно у спосіб, визначений законом, в обсязі та протягом строку, необхідних для досягнення мети, і виключно щодо персональних даних, необхідних і придатних для досягнення зазначених вище цілей.
Тривалість обробки даних
Обробка персональних даних, обов’язкових для надання під час реєстрації, починається з моменту реєстрації та триває до її видалення. Щодо необов’язкових даних обробка триває з моменту їх надання до видалення саме цих даних.
Реєстрацію може бути видалено за запитом Користувача.
Передача даних, обробка даних (обробниками)
Персональні дані, що стосуються Користувача, можуть передаватися виключно у випадках, визначених законом, або на підставі згоди Користувача.
Безпека даних
Контролер даних вживає всіх необхідних заходів для забезпечення безпеки персональних даних, наданих Користувачами, як під час обміну даними через мережу, так і під час їх зберігання та забезпечення їх схоронності. Контролер даних зберігає надані дані на виділених серверах, розташованих на території ЄС і захищених 24-годинним наглядом.
Реагування на порушення безпеки персональних даних
У разі виявлення порушення безпеки персональних даних Постачальник послуг негайно вживає необхідних технічних та організаційних заходів і, залежно від тяжкості інциденту, інформує постраждалого Користувача та наглядовий орган.
Права Користувачів та засоби їх захисту
Користувач вебсайту має право будь-коли запитувати інформацію про свої персональні дані, які обробляє контролер даних, а також будь-коли змінювати або видаляти свої дані через адміністративний інтерфейс, доступний на вебсайті. За запитом Користувача контролер даних надає інформацію про дані, що його стосуються, мету, правову підставу та тривалість обробки даних, а також про те, хто отримує або отримував його дані та з якою метою. Контролер даних надає запитувану інформацію в письмовій формі протягом 30 днів із дня отримання запиту. Контактна форма
Користувач може звернутися до представника Постачальника послуг із будь-яким запитанням або зауваженням щодо обробки даних за наведеним вище посиланням. Користувач має право будь-коли вимагати виправлення або видалення неправильно записаних даних. Контролер даних видаляє дані протягом 14 робочих днів із дня отримання запиту, після чого видалені дані не можуть бути відновлені. Видалення не поширюється на обробку даних, обов’язкову згідно із законом (наприклад, відповідно до правил бухгалтерського обліку); такі дані зберігаються Постачальником послуг протягом установленого строку. Якщо Користувач надав дані третіх осіб під час реєстрації для користування сервісом або будь-яким чином завдав шкоди під час користування вебсайтом, Постачальник послуг має право вимагати від Користувача відшкодування збитків. У таких випадках Постачальник послуг надає компетентним органам усю можливу допомогу для встановлення особи порушника.
Використання адрес електронної пошти
Постачальник послуг приділяє особливу увагу правомірному використанню адрес електронної пошти, які він обробляє, тому використовує їх для надсилання електронних листів (інформаційних або рекламних) лише способами, зазначеними нижче. Обробка адрес електронної пошти насамперед слугує для ідентифікації Користувачів і підтримання зв’язку під час виконання замовлень; тому спілкування електронною поштою передусім спрямоване на цю мету. У разі змін у послугах, що надаються Постачальником послуг, або змін до Умов користування, а також для інформування про інші послуги Постачальника послуг, у певних випадках Постачальник послуг надсилає відповідну інформацію в електронній формі, електронною поштою. Листи, що містять рекламу або матеріали для просування, Постачальник послуг надсилає на адреси електронної пошти, надані під час реєстрації, лише за чітко вираженою згодою Користувача, у випадках і в порядку, що відповідають вимогам законодавства. Реєструючись, Користувач автоматично погоджується отримувати інформаційні матеріали щодо послуг CMRSoftware Kft.; проте, якщо Користувач надалі більше не бажає їх отримувати, він може відмовитися від їх отримання електронною поштою.
Можливість зміни заяви про конфіденційність Контролер даних залишає за собою право в односторонньому порядку змінювати цю заяву про конфіденційність, попередньо повідомивши Користувачів. Після набрання змінами чинності Користувач, користуючись сервісом, мовчазно приймає чинну змінену заяву про конфіденційність.
